Artigo Anais V CONEDU

ANAIS de Evento

ISSN: 2358-8829

CONFLITOS INTERPESSOAIS NAS ORGANIZAÇÕES: UM OLHAR TRANSDISCIPLINAR PARA A REGIÃO METROPOLITANA DO RECIFE

Palavra-chaves: CONFLITOS INTERPESSOAIS, GERENCIAMENTO, ORGANIZAÇÃO, GESTÃO Comunicação Oral (CO) GT 17. Ensino e suas interseções Publicado em 17 de outubro de 2018

Resumo

O dilema dos conflitos interpessoais nas organizações é observado em situações na qual duas ou mais pessoas divergem na percepção proposta de ação sobre algum ponto em comum. Como o conflito é inevitável, o administrador precisa conhecer a respeito de suas possíveis soluções ou resoluções. Portanto, o objetivo deste estudo foi através praticas transdisplinares caracterizar alguns aspectos e situações no ambiente de trabalho referente aos conflitos interpessoais, que fazem parte da realidade de 308 discentes de uma instituição de Ensino Superior, que atuam em empresas na Região Metropolitana do Recife. Foi realizado utilizando-se de pesquisa bibliográfica e quantitativa, e construção de informativo em gibi, contextualiza-se o que é conflito dando ênfase à maneira de administrá-lo no interior da organização e a forma subjetiva e lúdica como cada indivíduo reage a tais situações. O conflito, quando bem administrado, é relevante tornando-se uma fonte geradora de mudanças nas organizações.

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