EDUCAÇÃO EM SAÚDE: COMO FERRAMENTA DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE SAÚDE.
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Objetivou-se com este estudo avaliar a satisfação do paciente com o serviço ofertado com foco nas ações de educação em saúde. Foi um estudo transversal, com abordagem descritiva e quantitativa fundamentado no modelo Donabediano considerando a tríade: estrutura, processo e resultado. O resultado da pesquisa é relevante para estimular transformações individuais e coletivas na produção de saberes, propiciando autonomia e capacidade no cuidar. Aponta que a prática educativa realizada pela equipe é facilitadora do processo de educação em saúde culminando na melhoria da condição de vida e saúde através do empoderamento e responsabilização do paciente/sujeito." 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