O presente artigo apresenta a saúde mental na infância em seu processo de cuidado por residentes em saúde da família. A realização desta experiência empírica ocorreu como prática do uso do método qualitativo nas atividades do mestrado acadêmico remoto. Método: estudo descritivo exploratório, de abordagem qualitativa, realizado com três residentes que atuam na estratégia de saúde da família durante a pandemia. A coleta dos dados aconteceu no mês de setembro de 2020 de forma remota, mediante entrevista semiestruturada e vídeo-gravada. Os dados foram submetidos à análise na modalidade temática de conteúdo de Bardin. Resultados: Foram identificadas duas categorias Estratégias de cuidado na primeira infância: passos e construções na rede de atenção, na segunda categoria Dificuldades e potencialidades no processo de cuidar na primeira infância no contexto da estratégia de saúde da família. Considerações: Percebemos a importância de um cuidado integral pautado na formação continuada, na escuta qualificada e nas parcerias.