TRANSTORNOS MENTAIS ACOMETEM MAIS DE 450 MILHÕES DE PESSOAS E ESTIMA-SE QUE O NÚMERO DEVE CHEGAR A 562 MILHÕES EM 2020. AS ALTAS EXPECTATIVAS DE CRESCIMENTO APRESENTADAS LEVARAM A IMPLANTAÇÃO DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL DE URGÊNCIA (SAMU) COMO MODALIDADE DE ASSISTÊNCIA IDEAL PARA O PACIENTE EM CRISE PSIQUIÁTRICA. DIANTE DISSO, BUSCOU-SE CARACTERIZAR OS ATENDIMENTOS PRÉ-HOSPITALARES REALIZADOS PELO SAMU 192 CEARÁ, COMPREENDENDO O PERFIL DE USUÁRIOS, NÚMERO DE CASOS/NÍVEIS DE COMPLEXIDADE, EFETUANDO AINDA COMPARAÇÕES COM ACERVOS COMO SISTEMA DE INFORMAÇÃO SOBRE MORTALIDADE (SIM) E O SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE AGRAVOS DE NOTIFICAÇÃO (SINAM). TRATA-SE DE UM ESTUDO TRANSVERSAL, DESCRITIVO E DOCUMENTAL, DESENVOLVIDO POR INTERMÉDIO DE DADOS DO ATENDIMENTO DE EMERGÊNCIA ÀS VÍTIMAS CATEGORIZADAS POR APRESENTAR AGITAÇÃO PSICOMOTORA. OS DADOS APRESENTADOS FORAM OBTIDOS POR MEIO DO RELATÓRIO DE ATENDIMENTOS DO SAMU 192 CEARÁ, VINCULADO À SECRETARIA DE SAÚDE DO ESTADO DO CEARÁ (SESA) REFERENTES AO PERÍODO DE JANEIRO A DEZEMBRO DE 2018. PARA ISSO, FORAM UTILIZADOS DADOS DO DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (DATASUS). DADO O EXPOSTO, OS RESULTADOS EVIDENCIAM O DESENVOLVIMENTO PRECOCE DE TRANSTORNOS MENTAIS E SUA DIFERENCIAÇÃO NO CONTEXTO INTRA E PRÉ-HOSPITALAR; A PREDOMINÂNCIA DE CRISES EM JOVENS ADULTOS DO SEXO MASCULINO; ALÉM DOS DESAFIOS ENFRENTADOS PELOS PROFISSIONAIS DE SAÚDE DURANTE O ATENDIMENTO. RESSALTANDO AINDA A NECESSIDADE DE CONSTANTE PREPARAÇÃO DESTES PROFISSIONAIS E DO SISTEMA, A FIM DE OFERTAR SEGURANÇA A EQUIPE E QUALIDADE NO ATENDIMENTO AS VÍTIMAS DE EMERGÊNCIAS PSIQUIÁTRICAS.