O presente trabalho tem por objetivo compreender as concepções sobre qualidade e suas relações com o Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES), política pública voltada para a avaliação da educação superior, no âmbito da educação a distância (EAD), observando os impactos do processo de avaliação na qualidade da EAD. Para tanto, realizou-se um estudo documental e bibliográfico como forma de inferir conceitos relacionados a qualidade e a legislação que define o SINAES. A base teórica constituiu-se de documentos legais do Governo Federal, bem como de autores como Moran (2000), Dias Sobrinho (2008), Juliatto (2010), Demo (1994), entre outros. Verifica-se com este estudo como os impactos do processo de avaliação reflexionam-se na qualidade do ensino e da educação a distância.