Este trabalho investiga criticamente a adoção da tutoria inteligente com inteligência artificial generativa no campo educacional, compreendendo-a como prática mediada por algoritmos e tensionada por disputas pedagógicas. Parte-se da hipótese de que o problema não está apenas na escassez de tutores humanos, mas na ausência de formação adequada para a atuação tutorial em contextos mediados por tecnologia. A pesquisa, de natureza qualitativa, baseia-se em revisão bibliográfica, ancorada em autores que discutem tecnologia e educação (Moran, Kenski, Almeida e Valente), bem como em estudos recentes sobre IA generativa e sistemas adaptativos. Foram identificadas as principais tecnologias utilizadas em plataformas de tutoria automatizada e analisadas suas formas de aplicação em ambientes digitais de aprendizagem. Os resultados apontam que a IA generativa pode oferecer suporte adaptativo, mas impõe desafios éticos e epistemológicos, como a opacidade algorítmica, a padronização das interações e a desvalorização da mediação docente. Conclui-se que a tutoria com IA deve ser compreendida como dispositivo técnico-pedagógico de uso condicionado, cuja eficácia depende da intencionalidade educativa, da formação crítica dos docentes e da regulação ética de seus processos.
