A educação não formal desempenha um papel importante na formação cidadã, promovendo o aprendizado em contextos diversos. A Obra Social Chico Xavier, é uma instituição espírita localizada no município de Itacoatiara no Amazonas, onde se desenvolve vários projetos sociais junto à comunidade de Itacoatiara, no Amazonas. Neste espaço não formal de ensino ocorre aulas de letramento, numeramento, desenho e pintura, possui uma Biblioteca comunitária, o Cine-Biblioteca, Oficinas mão na massa (preparo de doces, salgados, artesanatos, sandálias) entre outras. Nesse contexto, os educadores sociais apresentam um papel relevante como mediadores do aprendizado, fomentando valores como cidadania, solidariedade, empatia e respeito à diversidade e ao território. Este estudo tem suas bases teóricas em Gohn (2010), Onzi (2022), Freire (2023) e Galardini [et al.] (2024). O objetivo deste estudo é analisar as experiências de ensino e aprendizagem na Obra Social Chico Xavier, identificando as estratégias pedagógicas utilizadas e os desafios enfrentados na prática educativa. Busca-se compreender como a educação não formal contribui para o desenvolvimento dos educandos e para a construção de uma aprendizagem significativa. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa, utilizando revisão bibliográfica e entrevistas semiestruturadas com educadores sociais da instituição. A análise dos dados será realizada por meio da técnica de análise de conteúdo, permitindo identificar padrões nas práticas pedagógicas e nos desafios enfrentados no ensino não formal. Os resultados identificaram que o processo de ensino e aprendizagem na Obra Social Chico Xavier se destaca pelo uso de abordagens criativas, que exploram recursos lúdicos, arte, música e contação de histórias para tornar o aprendizado mais envolvente e significativo. Essas práticas estimulam a autonomia dos educandos, despertam a curiosidade e favorecem a construção do conhecimento de forma dinâmica e participativa, reforçando a importância da criatividade na educação não formal.
