Introdução. O processo de envelhecimento acarreta importantes mudanças fisiológicas que refletem alterações no estilo de vida e numa maior demanda por serviços de saúde. Um desses serviços são os atendimentos odontológicos, os quais são relevantes e contribuem para uma melhora da qualidade de vida nessa faixa etária. Objetivo: Avaliar as principais causas que levaram os idosos a procurar o serviço odontológico oferecido nas clínicas-escolas da Universidade Estadual da Paraíba-UEPB. Metodologia: Análise descritiva dos dados clínicos e socioeconômicos dos pacientes idosos que procuraram atendimento odontológico nas clínicas-escola da UEPB. Resultados: Foram analisados 68 prontuários de indivíduos da terceira idade, dos quais 55,9% do gênero feminino e 44,1 do masculino. E dentre os diagnósticos os que prevaleceram foram a lesão na cavidade oral e a cárie. Conclusão: É importante ressaltar a necessidade da preparação por parte dos cirurgiões dentistas, visando um melhor atendimento da população idosa, no sentido de incentivar a promoção da saúde bucal num âmbito socializado e acessível.