O presente artigo discute o processo de inclusão digital de funcionários da empresa Felinto Ind. e Com. LTDA, localizada na cidade de Campina Grande, como espaço informal de ensino. Aborda também questões relacionadas às transformações no mundo do trabalho. Optamos por uma pesquisa qualitativa e quantitativa com caráter descritivo-analítico e de intervenção. Utilizamos como instrumentos de coletas de dados o questionário. A partir dos dados coletados realizamos um programa de inclusão digital no intuito de implantar planilhas digitais e melhorar a circulação das informações no interior da empresa. Para atender aos objetivos propostos nesse estudo fundamentamo-nos nas idéias CRUZ (2004); SANTANA (2006); PASSOS, TIGRE e BELLONE (1999); FURLAN (1994); SPAGNOLO (2003) e GDIKIAN (2007). A questão proposta nesse estudo busca responder a seguinte problemática: A qualidade da informação e da produção pode melhorar com a implantação de controles digitais na empresa? Os resultados da pesquisa nos permitiram conhecer o perfil sócio-econômico e escolar, além da situação profissional dos funcionários da empresa. Tivemos ainda o propósito de destacar algumas transformações ocorridas no mercado de trabalho de forma a compreender a relação entre as iniciativas voltadas para a qualificação profissional no que tange à utilização das TICs e o problema do desemprego, norteado por princípios pedagógicos e tecnológicos. Constatamos que a maioria dos funcionários da empresa Felinto utiliza o computador no ambiente de trabalho e possuem computador em casa, mas não participaram de curso de informática.