A PANDEMIA IMPOSTA PELO NOVO CORONAVÍRUS IMPÔS ALTERAÇÕES NO CONJUNTO DA SOCIEDADE HODIERNA. ASSIM, ESSE ARTIGO VISA EVIDENCIAR O TRABALHO DO SERVIÇO SOCIAL EM UMA UNIDADE HOSPITALAR CEARENSE. TRATA-SE DE UM RELATO DE EXPERIÊNCIA EMBASADO NA PESQUISA BIBLIOGRÁFICA E DOCUMENTAL, SUBMETIDAS AO CRIVO ANALÍTICO DO VIÉS MATERIALISTA. O ASSISTENTE SOCIAL LIDA NA SAÚDE COM EXPRESSÕES DA QUESTÃO SOCIAL, MARCADAMENTE, A FOME, POBREZA, MÚLTIPLAS FORMAS DE VIOLÊNCIA, DESCONHECIMENTO SOBRE DIREITOS E DEVERES SOCIAIS. O HOSPITAL LÓCUS DESTA PESQUISA PASSOU A RECEBER PACIENTES ACOMETIDOS PELA DOENÇA, ALÉM DE ATENDER SUA DEMANDA TRADICIONAL DE PESSOAS COM TRAUMAS COMPLEXOS, LESÕES VASCULARES GRAVES, QUEIMADURAS E INTOXICAÇÕES. O SERVIÇO SOCIAL, SEGUINDO TODA A INSTITUIÇÃO, TEVE QUE REORIENTAR SEU TRABALHO MEDIANTE ADOÇÃO DO TELETRABALHO, HOME OFFICE, MEDIDAS DE DISTANCIAMENTO SOCIAL, AÇÕES DE CUNHO PEDAGÓGICO E EDUCATIVAS GANHARAM RELEVÂNCIA. AS ATIVIDADES EM GRUPO E ESTÁGIOS FORAM SUSPENSOS, VIVE-SE AS DIFICULDADES RELATIVAS AO TRABALHO EM REDE E O ESTREITAMENTO DAS RELAÇÕES COM A EQUIPE MULTIDISCIPLINAR NAS RESPOSTAS AOS ANSEIOS DO USUÁRIO. CONCLUI-SE QUE O MOMENTO PRESENTE EVIDENCIA DESAFIOS HISTÓRICOS À SAÚDE, OS QUAIS IMPLICAM SOBREMANEIRA O TRABALHO DAS PROFISSÕES, EXIGINDO CRIATIVIDADE E COMPROMISSO ÉTICO-POLÍTICO NA CONDUÇÃO DAS AÇÕES.