O ACS PERMITE O ELO ENTRE O USUÁRIO DOS SERVIÇOS DE SAÚDE E A EQUIPE. A PARTIR DO QUE VÊ E OUVE É QUE
AS AÇÕES DE SAÚDE SERÃO PLANEJADAS. ATUA COMO MEDIADOR SOCIAL E GARANTE A VINCULAÇÃO E IDENTIDADE
CULTURAL DE GRUPO COM AS PESSOAS SOB SUA RESPONSABILIDADE, EM RELAÇÃO ÀS AÇÕES OFERECIDAS NO SERVIÇO
PÚBLICO DE SAÚDE. É PEÇA FUNDAMENTAL NA ESF, POR ESTAR MAIS PRÓXIMO DOS PROBLEMAS QUE AFETAM A
COMUNIDADE, ALÉM DE SE DESTACAR PELA LIDERANÇA NATA E PELA FACILIDADE DE SE COMUNICAR COM OS
MEMBROS DA COMUNIDADE. OBJETIVO TORNAR MAIS ACESSÍVEL A ESCUTA, O ATENDIMENTO E TRATAMENTO DA
POPULAÇÃO, BEM COMO OTIMIZAR O ENCAMINHAMENTO AO PROFISSIONAL APROPRIADO. METODOLOGIA O
ESTUDO DESENVOLVEU-SE POR MEIO DE UMA REVISÃO DE LITERATURA DE NATUREZA QUALITATIVA. NO QUE SE REFERE
À SEGREGAÇÃO DAS FONTES ADQUIRIDAS FORAM UTILIZADAS BASES DE DADOS ONLINE. FORAM UTILIZADAS COMO
CRITÉRIOS DE INCLUSÃO: ARTIGOS, MONOGRAFIAS E TESES NA ÍNTEGRA NO IDIOMA PORTUGUÊS; O CRUZAMENTO DAS
PALAVRAS-CHAVE, A DATA DE PUBLICAÇÃO(COMPREENDIDA PRINCIPALMENTE NO PERÍODO ENTRE 2016 E 2020); E
COMO CRITÉRIO DE EXCLUSÃO OS TRABALHOS QUE NÃO ERAM GRATUITOS, OS REPETIDOS E OS QUE NÃO ATENDIAM AO
OBJETIVO DA PESQUISA. FORAM PRÉ-SELECIONADOS 82 TRABALHOS DISPONÍVEIS EM UM TOTAL DE 468, E
UTILIZADOS 19 DESTES PRÉ-SELECIONADOS. RESULTADOS E CONCLUSÕES QUANTO MAIS BEM
PREPARADO E ATUALIZADO ESTIVER O ACS SOBRE AS ENFERMIDADES QUE PODERÁ ‘ENFRENTAR’ NA COMUNIDADE A
QUAL É RESPONSÁVEL, MAIOR A CHANCE DE CONSEGUIR MOTIVAR OS USUÁRIOS A BUSCAREM PROMOÇÃO E
AUTOPRESERVAÇÃO DA PRÓPRIA SAÚDE.