O presente artigo é um estudo exploratório que teve como objetivo pesquisar o trabalho do pedagogo na Pró-Reitoria Estudantil (PROEST) da Universidade Federal de Alagoas mediante os processos educativos. Nossa intenção de apresentar este trabalho se deu pelo fato de que é um espaço pouco explorado em relação ao papel do pedagogo nesse tipo de instituição. Para a pesquisa, foram realizadas leituras para aprofundar nosso estudo; entramos em contato direto com o pedagogo da PROEST que concedeu entrevista tanto presencial como por e-mail, do qual disponibilizou material para subsidiar o estudo. Dessa forma, foi possível perceber que o cargo do pedagogo na PROEST é recente, sendo o entrevistado o primeiro a atuar no apoio pedagógico. O trabalho desenvolvido por ele se dá mediante ações como acompanhamento do desempenho dos estudantes e caráter preventivo, atendendo uma política com finalidade de dar assistência e permanência à comunidade estudantil na universidade.