Este artigo tem por objetivo analisar de que forma os agente de segurança pública são “instruídos a se comportarem” quando na abordagem a pessoas da comunidade LGBTT (Lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais), em curso de capacitação online. A metodologia utilizada para o desvelar de tal problemática, será a pesquisa qualitativa, com revisão bibliográfica. Nossa perspectiva teórica será a da Análise do Discurso de vertente francesa, onde a categoria de estudos será a Formação Discursiva (FD). Os resultados desta pesquisa mostraram que o curso de capacitação apresenta conceitos dúbeis e pouco claros, relegando muitas vezes ao policial o papel que o próprio Estado deveria adotar (protetivo, assistencialista...), mas omite-se.