INTRODUÇÃO: As questões relacionadas às dificuldades do sistema educacional no Brasil são muitas. Realizamos um estudo de campo para nos ajudar a compreender o problema apresentado. METODOLOGIA: Fizemos um recorte da realidade e investigamos os alunos fora de faixa etária. A pesquisa foi realizada na escola Odorina Castelo Branco Sampaio da rede municipal de ensino de Juazeiro do Norte - CE. A pesquisa é qualitativa. No estudo de campo usamos entrevistas. RESULTADOS: Os entrevistados percebem que o contexto dos alunos de escola pública é bem difícil, em função da realidade carente, refletindo nos problemas escolares. O motivo para os alunos ficarem fora de faixa etária é gerado pela repetência, provocando a baixa auto-estima. CONCLUSÃO: Os professores manifestam compreender a problemática, ainda que a perceba como difícil de ser administrada, em parte pelos problemas da escola e em parte pelos problemas dos alunos, considerando suas condições pessoais, familiares, econômicas e sociais.