Este estudo teve como objetivo investigar a inserção dos familiares no processo de reabilitação dos usuários dos Centros de Atenção Psicossocial – CAPS da cidade de Cabedelo e João Pessoa - PB. Metodologia: Foi utilizado o método descritivo de corte transversal e abordagem qualitativa. Os tipos de CAPS avaliados foram: CAPS AD (Álcool e Drogas), ii (Infantil), II, III onde foi utilizado um formulário de categorização e identificação dos serviços como instrumento de coleta de dados, sendo sujeitos desta pesquisa 5 (cinco) diretores dos CAPS. Para coleta de dados foi utilizado um formulário construído pelos pesquisadores com as seguintes categorias: Identificação, Estrutura Física, Recursos Humanos, Usuários, Familiares, Redes De Apoio, Atividades Desenvolvidas no CAPS, Gestão do Serviço. Após coleta, os dados foram analisados qualitativamente de acordo com a literatura vigente. Resultados: A análise dos dados permitiu averiguar que quanto ao tipo de participação dos familiares nas atividades desenvolvidas nos serviços pesquisados, foi observado que a família participa direta e indiretamente através de atividades básicas até as mais complexas, como Grupos de família, Festividades (Datas Comemorativas), participação na construção do PTS, assembléias, atividades extra muro e até mesmo a consulta médica. Percebeu-se que ocorre por parte dos Centros de Atenção Psicossocial uma tentativa de resgate também desses familiares. Conclusão: Entendendo que os CAPS que fizeram parte desse estudo constituíram para os familiares um espaço de acolhimento, e não só de tratamento, buscando sempre interagir com a dinâmica familiar no processo de reabilitação das pessoas com transtorno mental visando proporcionar uma atenção integral e individualizada ao usuário, baseada na formação de vínculos, dada através da tríade (profissionais, usuários e familiares).