A educação a distância no Brasil tem se expandido nos últimos anos, atendendo a uma demanda do mundo globalizado e aos avanços do emprego das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs), que facilitam o processo de ensino e aprendizagem. A busca por essa modalidade de ensino se intensificou de maneira considerável a partir de 2020. Nesse formato, o estudante conta com recursos que possibilitam organizar seu cronograma de estudos de forma flexível, permitindo conciliar suas demandas pessoais, profissionais e acadêmicas. Nesse contexto, o presente artigo objetiva relatar a vivência como tutora na modalidade EaD, em uma turma composta por 18 estudantes do curso de graduação em Letras – Português, do Programa Universidade Aberta do Brasil (UAB), no Polo Santana do Ipanema, vinculado ao Instituto Federal de Alagoas, no componente curricular Educação Profissional. O relato apresenta reflexões acerca da ação do tutor EaD, enquanto profissional indispensável para mediar a comunicação entre o professor formador e os estudantes, desempenhando, nessa modalidade, o papel de acompanhar, diariamente, o progresso dos discentes no cronograma de estudos, monitorando o acesso destes ao AVA, suas interações e o envio das atividades. Para fundamentar o estudo, buscou-se respaldo na perspectiva interacionista de Vigotski (1993), nos estudos de Nunes (2013), Behar e na legislação vigente. Quanto aos resultados, observaram-se evidências que sinalizam a importância do trabalho do tutor em ambientes de aprendizagem colaborativa, no que se refere à permanência, à promoção do protagonismo, à integração e ao engajamento dos estudantes em ambientes virtuais de aprendizagem, resultando na redução da evasão no curso; considerando o alinhamento da atuação da tutoria EaD à prática pedagógica ativa, dialógica e interativa, sempre em consonância com o trabalho do professor formador.
