A demanda pelo ensino superior na modalidade à distância (EAD) apresentou expressivo crescimento nas últimas décadas no Brasil. Essa expansão permitiu que muitas pessoas, antes excluídas do acesso à formação universitária, realizassem o sonho de obter um diploma de nível superior. Nesse contexto, o presente trabalho tem como objetivo identificar as expectativas dos discentes do curso de Pedagogia na modalidade EAD, considerando suas motivações, dificuldades e percepções acerca da qualidade da formação oferecida. Como metodologia, utilizou-se o levantamento bibliográfico, com base em fontes primárias e secundárias, tais como livros, artigos científicos, dissertações, anais de congressos e simpósios, além da legislação e das políticas públicas educacionais brasileiras. Complementarmente, foi aplicado um questionário aos estudantes, composto por questões objetivas e subjetivas, com o intuito de compreender suas percepções, motivações e desafios enfrentados ao longo do curso. O objetivo foi coletar dados empíricos que contribuíssem para a análise da realidade vivenciada pelos discentes. O curso de Pedagogia, mesmo na modalidade à distância, oferece uma base teórica e prática consistente para a atuação do pedagogo. Ressalta-se que a formação desse profissional exige constante atualização, visto que o contexto educacional está em permanente transformação. Assim, a escuta ativa dos estudantes possibilita o aprimoramento contínuo da formação e, consequentemente, da prática pedagógica.
