Este estudo analisa a política de inclusão e acessibilidade na Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), com ênfase nas ações desenvolvidas para atender estudantes com necessidades educacionais especiais. Em 2010, a UFRN iniciou um processo sistemático de inclusão, criando a Comissão Permanente de Apoio a Estudantes com Necessidades Educacionais Especiais (CAENE), com o objetivo de garantir o acesso de pessoas com necessidades específicas ao ensino superior. Em 2019, a CAENE foi reorganizada e transformada na Secretaria de Inclusão e Acessibilidade (SIA), com a finalidade de promover condições adequadas para a permanência de estudantes com necessidades educacionais especiais no ambiente acadêmico e profissional. O estudo, de natureza qualitativa e bibliográfica, revisita os principais instrumentos normativos que embasaram a criação e atuação da CAENE e da SIA, como o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da UFRN, as resoluções internas e legislação pertinente. A pesquisa ainda analisa o impacto dessas políticas no cotidiano universitário, evidenciando os avanços na implementação de práticas inclusivas, como adaptações curriculares, infraestrutura acessível e apoio psicopedagógico. O estudo conclui que, apesar dos avanços, ainda existem desafios a serem superados para garantir uma inclusão plena e efetiva, sendo necessário o contínuo aprimoramento das ações institucionais para promover um ambiente acadêmico mais acessível e inclusivo.
