INDICADORES DE DESEMPENHO PARA AVALIAÇÃO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE SANEAMENTO NA REGIÃO METROPOLITANA DE NATAL/RN
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A análise foi feita com base em quatro indicadores, referentes aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário. Para a água foram utilizados como critério de avaliação o Índice de atendimento urbano de água e o Índice de perdas na distribuição. Já para o eixo de esgoto foram utilizados o índice de coleta de esgoto e o Índice de esgoto tratado referido à água consumida. Foram definidos parâmetros para a análise dos indicadores, os resultados foram classificados como satisfatórios ou insatisfatórios com uso do geoprocessamento para produção de mapas temáticos. De modo geral, os índices referentes à água apresentaram melhores resultados quando comparados aos índices de esgoto, que demonstraram desempenho insatisfatório para todos os municípios que forneceram dados. A categorização dos índices permitiu o monitoramento dos municípios integrantes da região metropolitana, traduzindo os resultados para facilitar a compreensão. 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