O rápido crescimento populacional no segmento em que as pessoas se situam acima dos 60-65 anos, tem preocupado os que tratam de problemas relativos à saúde pública ou com a saúde da pessoa. O ato cirúrgico é um dos eventos que mais aduz a ansiedade na vida do ser humano, causando-lhe preocupações com intercorrências e/ou resultados advindos do mesmo. Para o idoso, este momento é ainda mais temido, pois a grande maioria deseja estar vivendo a finitude da vida de maneira mais saudável possível. Neste sentido, frente à relevância do estudo objetivou-se relatar processo de acolhimento dos pacientes idosos no centro cirúrgico pela equipe de enfermagem. Trata-se de um estudo descritivo com uma abordagem qualitativa do tipo relato de experiência. O presente relato foi desenvolvido a partir da experiência vivenciada no ambiente de trabalho no setor Centro Cirúrgico em um Hospital Universitário do estado do Rio Grande do Norte. Foram observados aspectos como a identificação do profissional na chegada do paciente, bem como a prestação de informações inerentes ao procedimento que o mesmo iria realizar objetivando minimizar suas dúvidas e medos. essa proposta de assistência durante o período pré-operatório exige do enfermeiro envolvimento, reflexão sobre suas próprias crenças e valores relacionados ao cuidado ético, respeito ao senso comum como suporte para ajudar o doente, família, equipe de enfermagem e a si próprio no enfrentamento dos obstáculos circunstanciais, materiais e éticos.