Introdução: ​O parto normal é um processo natural que oferece baixo risco materno-infantil, além de uma recuperação com menos complicações. No intuito de proporcionar um bom atendimento a gestante é necessário que haja um local com uma boa infraestrutura e um olhar mais humano dos profissionais, pois vê-se que nem sempre as maternidades apresentam essa assistência. Objetivo: Descrever e analisar a qualidade e a assistências dos partos normais que ocorrem em maternidades públicas, presente na literatura científica. Metodologia: ​Revisão bibliográfica, descritiva com abordagem qualitativa, realizada no mês de março de 2017 nas bases de dados do MEDLINE/PUBMED, Scientific Eletronic Library Online (SCIELO) e revistas eletrônicas de saúde, sendo um total de doze artigos analisados, nove foram excluídos, pois fugiam ao tema e não atenderam os critérios de inclusão. Resultados: O tratamento recebido mostra que um bom acolhimento das parturientes em trabalho de parto faz que a mulher se sinta mais satisfeita. A vontade da mulher deve ser considerada, porém muitas vezes, por essa falta de informação não prestada no pré-natal, ela não consegue reivindicar as suas vontades. Conclusão: ​Há ​uma deficiência no atendimento e na qualidade prestada às gestantes, muitas vezes essa má qualidade prejudica demasiadamente a saúde materno-infantil. A mulher, em alguns casos, sai com a visão bem negativa do parto normal, por conta da violência obstétrica, falta de afeto por parte dos profissionais, como também pela falta de orientação no pré-natal e na hora do parto.
