Os Centros de Atenção Psicossocial são serviços de caráter substitutivos frente ao processo da Reforma Psiquiátrica, são considerados imprescindíveis no processo de desinstitucionalização visando o cuidado em liberdade. O presente trabalho tem como objetivo relatar a experiências de uma residente inserida em um Programa de Residência Multiprofissional em Saúde Mental, frente ao processo de desinstitucionalização em um serviço substitutivo, destacando as principais estratégias de encaminhamento dos usuários para a Rede de Atenção Psicossocial. Método: Estudo descritivo, tipo relato de experiência, realizado em um Centro de Atenção Psicossocial tipo III, no município de João Pessoa-Paraíba. Resultados: O processo de desinstitucionalização de pacientes que apresentavam quadro psicopatológico estável e que retornaram ao convívio social iniciou com a pactuação da gestão do serviço substitutivo aos serviços da Rede de Saúde Mental do município para que os mesmos tivessem garantia de cuidado, foram realizadas reuniões de equipe sobre o assunto e oficinas com os usuários sobre temas relevantes como: o papel dos Centros de Atenção Psicossocial, Projeto Terapêutico Singular e sobre a Rede de Atenção Psicossocial com o intuito de ressignificar a compreensão da alta. Conclusão: os usuários demostraram interesses nos temas abordados e em conjunto com a equipe reviram seus PTS, identificaram outros espaços terapêuticos e sociais conseguindo ampliar sua rede de relacionamento. Dessa maneira, as ações realizadas promoveram ampliação sobre a importância da intersetorialização no contexto da Reforma Psiquiátrica.
