Em 2000, o Ministério da Saúde criou o Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar (PNHAH), que tem por finalidade produzir uma cultura de humanização, na intenção de otimizar e restabelecer o atendimento dos profissionais com o paciente. Com base nessa política se desdobrou a Política Nacional de Humanização (PNH) em 2003, que tem o propósito desenvolver de forma transversal às demais políticas de saúde, a fim de impactá-las e interferir na qualificação da atenção e gestão do SUS.Visando refletir os processos de assistência na Unidade de Terapia Intensiva. Este proposto artigo tem por objetivo desenvolver uma discussão sobre a atuação da enfermagem no exercício de uma atividade multiprofissional, a partir de ações e competências do trabalho de gestores e trabalhadores da área, reconhecendo a singularidade e a capacidade criativa de cada especialista que esteja envolvido.