Os avanços na inteligência artificial desencadearam seu impacto no setor da educação; é visto mais significativamente na individualização da aprendizagem e na otimização da escolaridade. Por esse motivo, o presente estudo visa descobrir possíveis áreas de aplicação da IA para responder melhor às necessidades educacionais individuais, processos de gestão aprimorados e desafios éticos e operacionais. O trabalho é baseado em uma revisão qualitativa de fontes documentais e bibliográficas vinculadas a artigos científicos, livros e relatórios acadêmicos. Os resultados ilustraram que a IA é usada para aumentar a participação e a inclusão dos alunos, adaptando o conteúdo educacional. Na gestão de uma instituição educacional, a tomada de decisões estratégicas é apoiada por análises de dados em tempo real e pela automação de processos. Vários desafios fundamentais contrabalançam essas vantagens, como privacidade de dados e transparência algorítmica. Isso abre caminho para que a vulnerabilidade da plataforma educacional seja reforçada, argumentando, assim, que a governança sobre o uso de tecnologias deve ser muito rigorosa. Similarmente, ele retrocede na inclusão digital ao enfatizar as restrições estruturais em áreas menos desenvolvidas que efetivamente dificultam o uso da Inteligência Artificial. O texto conclui que a Inteligência Artificial possui a capacidade de transformar a educação se aplicada de maneira cuidadosa e ética. No entanto, exige um investimento considerável em infraestrutura e capacitação, além de uma política pública eficiente. Os problemas de pesquisa envolvem a interação da Inteligência Artificial com outras tecnologias emergentes e os impactos a longo prazo, particularmente em outras circunstâncias.
