Este estudo analisou a integração das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) no processo de ensino-aprendizagem em uma escola pública estadual de Natal/RN, investigando como os professores utilizam essas ferramentas nas práticas pedagógicas. Nas últimas décadas, as TICs tornaram-se essenciais na educação, principalmente após a pandemia da Covid-19, iniciada em março de 2020, que intensificou o uso dos recursos digitais no ensino remoto. Diante desse contexto, a pesquisa explorou o impacto das TICs na educação, considerando o contexto de revoluções tecnológicas ao longo da história e durante o período pandêmico. A pesquisa, de abordagem quantitativa e caracterizada como pesquisa de campo, foi baseada em referências como Andrade (2018), que discute os desafios e as oportunidades das TICs no ambiente educacional, e Mendes (2019), que propõe estratégias para aumentar a participação dos alunos. Foram aplicados questionários fechados via Google Forms a 32 professores de diversas disciplinas, com dados analisados no Google Sheets. Os resultados revelaram que 50% dos docentes, com nível intermediário de conhecimento nas TICs possuem dificuldades para implementar essas ferramentas, sendo um desses desafios a carga horária de 60 horas semanais, elevado número de turmas e falta de tempo para o planejamento da utilização dos recursos. Apesar de mais de 30% terem experiência superior a 20 anos e terem como grau de formação especialização na área as práticas relatadas foram genéricas, sem especificar ferramentas ou métodos de TICs usadas em sala de aula. Assim, o estudo destacou a urgência da necessidade de capacitação docente e suporte estrutural para otimizar o uso das TICs, contribuindo para o aprimoramento da educação pública e oferecendo subsídios para políticas que promovam qualidade no ensino e maior interesse discente.
