Introdução: As práticas integrativas fazem parte da assistência à saúde com uma forma dinâmica de cuidar e simples que são capazes de favorecer ao cliente institucionalizado uma melhora significativa diante do seu caso. Objetivo: O presente estudo tem como objetivo evidenciar as práticas integrativas e complementares aplicadas no serviço de saúde mental sob a percepção de cuidadores como novos meios que possibilitam um cuidado integral para o cliente institucionalizado e assim instigar a reflexão dos profissionais de saúde a proporcionarem ações que promovam conhecimento a outros profissionais e usuários dos serviços de saúde a respeito das práticas integrativas e seus benefícios. Metodologia: O estudo é de natureza qualitativa tipo exploratório- descritivo e sendo utilizada a Entrevista semiestruturada que na primeira parte houve uma caracterização do perfil dos cuidadores e na segunda parte suas percepções como cuidador e suas atividades no hospital. Resultados e Discussão: Após os recortes das falas foi possível identificar uma categoria que se destacou como importante no processo de reforma psiquiátrica, sendo ela: “Práticas integrativas para indivíduos institucionalizados”, que nos permitiu a reflexão acerca de sua importância nos serviços de saúde proporcionando ao usuário uma assistência atendendo a todas as necessidades que ele possa apresentar diante do seu estado físico, social, psíquico, emocional e espiritual. Conclusão: Diante de tudo que foi abordado acerca das práticas integrativas e seus benefícios podemos refletir sobre a importância e sobre o cuidado ao indivíduo institucionalizado, como também em como as boas práticas e intervenções adequadas influenciam diretamente nas ações de promoção e prevenção da saúde dando ao usuário uma assistência satisfatória.