Objetivo: Analisar as possíveis associações entre a capacidade de leitura e escrita e os tipos de diagnóstico de pessoas com deficiência intelectual. Método: Trata-se de um estudo transversal realizado com 442 usuários de um serviço de atendimento à DI. Os dados foram obtidos de registros da secretaria da Instituição e de prontuários. Resultados: Os resultados apontam que 62,3% dos usuários não sabem ler nem escrever, e 10,7%. Conclusão: Mesmo que algumas pessoas com DI não consigam aprender a ler e a escrever, é possível valorizar outras potencialidades que possam auxiliá-las a desenvolverem suas habilidades intelectuais e sociais com mais independência.