O presente estudo que ora apresentamos tem por objetivo analisar os impactos das ações desenvolvidas através do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) do Município de Montadas - PB, no processo de envelhecimento para as pessoas idosas participantes do Grupo Nova Esperança. Para tanto, caracterizaremos o perfil dos/as idosos/as participantes do grupo, para que assim possamos conhecer a percepção desses usuários quanto ao trabalho realizado no serviço que ofertamos. Nesse sentido, realizamos uma pesquisa bibliográfica para subsidiar nosso estudo, e apresentaremos um relato de experiência descritivo sobre avaliação das ações socioeducativas do grupo de idosos realizada por profissionais do Centro de Referência da Assistência Social atuante na área da Política de Assistência Social. Diante dessas analises demonstramos a partir da percepção dos usuários a importância e relevância desse serviço. Podemos sinalizar que o trabalho realizado no SCFV colabora para melhoria do bem estar dessas pessoas idosas. Desse modo, evidenciamos a partir dos discursos dos usuários que o grupo Nova Esperança contribui no processo das relações sociais, diversão, bem estar, fortalecimento de vínculos e consequentemente na promoção de saúde e qualidade de vida.