Os amontoados urbanos desde os primórdios são locais de sociabilidade, demonstrando que a cidade atua como suporte da relação entre pessoas e espaço. Visando atender as demandas da população a serem solucionadas pelo núcleo urbano, surge a necessidade de um parâmetro projetual para os cidadãos. A Amazônia ocidental é uma área nova que requer estudos, esta pesquisa tem como enfoque a Avenida Major Amarante do município de Vilhena no estado de Rondônia, que se caracteriza como o centro comercial da cidade. A dimensão humana é um recurso que destaca a influência do meio urbano na qualidade de vida e insegurança dos moradores. Em decorrência do crescimento desordenado das cidades, é possível identificar na cidade de Vilhena, Rondônia como alguns princípios não foram respeitados durante a sua concepção. Por meio de uma análise qualitativa associada à coleta de dados in loco e o método dedutivo identificou-se que a ausência de recursos paisagísticos e urbanos que aproximam o meio a escala humana ocasiona uma sensação de desconforto e repelem as pessoas do espaço. Por meio de revisão bibliográfica e análise de conteúdo teórica, este artigo tem como objetivo conceituar a escala humana e verificar sua aplicação na avenida Major Amarante.