A pesquisa apresentada tem como objetivo geral compreender os principais desafios enfrentados no período da pandemia, Covid-19, pela Escola Municipal Centro Infantil Estrela do Mar, no município de Extremoz/RN. É uma pesquisa de natureza qualitativa, bibliográfica, com o auxílio da técnica de entrevista semiestruturada e formulários elaborados através da ferramenta Google Forms. Dialogamos com os autores: Santos (2019), Extremoz, (2020). Como fonte de pesquisa documental utilizamos o Projeto Político Pedagógico (2019). Ainda, para melhor aproximação do objeto, dois formulários e uma entrevista semiestruturada destinada a Comunidade escolar. Como resultados de pesquisa, observamos que alguns problemas eram precedentes a pandemia, como por exemplo, a falta de recursos tecnológicos para práticas pedagógicas tais como: impressora, rede de internet, a falta de formação dos docentes para o uso de ferramentas Tics, computadores para auxiliar nas pesquisas, tanto nos planejamentos dos professores quanto nas pesquisas escolares dos alunos. Outras dificuldades se acentuaram durante a pandemia, citamos a impossibilidade de algumas famílias de acompanhar e ajudar seus filhos com seu progresso escolar ocasionado por diversas situações no período de aulas remotas. Motivos como questões financeiras, analfabetismo, falta de aparelhos tecnológicos. Devido a essas situações alguns alunos não conseguiram contato direto com a escola lhes restando as atividades impressas e ajuda de seus familiares. Por esse motivo, os investimentos governamentais na área da tecnologia da informação e comunicação podem trazer inúmeros benefícios a sociedade e especialmente melhor qualidade no atendimento ao setor público educacional.