ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO NA ATENÇÃO BÁSICA E NOS SERVIÇOS DE URGÊNCIA: PRINCIPAIS CONCEITOS E DIRETRIZES
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O OBJETIVO DESTE TRABALHO É IDENTIFICAR E COMPREENDER OS PRINCIPAIS CONCEITOS PRECONIZADOS PELO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (SUS) SOBRE ESTE DISPOSITIVO, NO CONTEXTO DA ATENÇÃO BÁSICA (AB) E DOS SERVIÇOS DE URGÊNCIA. PERCEBEU-SE QUE NA AB, FAZ-SE NECESSÁRIO DEFINIR QUAIS PROFISSIONAIS ATUARÃO NO ACOLHIMENTO, QUEM RECEBERÁ O USUÁRIO, QUAIS OS CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO RISCO E DE VULNERABILIDADE, QUAIS AS CONDUTAS A SEREM ADOTADAS DE IMEDIATO, QUANDO AGENDAR/ENCAMINHAR UMA CONSULTA MÉDICA E FORMAS ALTERNATIVAS DE OFERTA DE CUIDADO PARA ALÉM DA CONSULTA MÉDICA. NO TOCANTE À APLICABILIDADE DESSE DISPOSITIVO NOS SERVIÇOS DE URGÊNCIA, IDENTIFICOU-SE DOIS EIXOS: O VERMELHO, VOLTADO PARA PACIENTES APARENTEMENTE GRAVES, O QUAL É COMPOSTO PELAS ÁREAS VERMELHA (ASSISTÊNCIA IMEDIATA AOS PACIENTES COM RISCO DE MORTE) E AMARELA (PACIENTES JÁ ESTABILIZADOS, MAS QUE AINDA NECESSITAM DE CUIDADOS ESPECIAIS). O EIXO AZUL, POR SUA VEZ, DESTINA-SE A PACIENTES APARENTEMENTE NÃO-GRAVES E É COMPOSTO POR TRÊS PLANOS DE ATENDIMENTO. O PLANO 1, CUJO FOCO É O ACOLHIMENTO, O PLANO 2 É DIRECIONADO AO ATENDIMENTO MÉDICO ESPECIALIZADO E O PLANO 3, VOLTADO PARA PROCEDIMENTOS MÉDICOS E DE ENFERMAGEM. VERIFICOU-SE QUE O ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO POSSIBILITA A DIMINUIÇÃO DA ENTRADA DE USUÁRIOS AO SERVIÇO DE SAÚDE POR FILAS E ORDEM DE CHEGADA, FAVORECENDO UMA RELAÇÃO HUMANIZADA E ÉTICA ENTRE PROFISSIONAIS DE SAÚDE E USUÁRIOS." 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