Objetivo: Identificar as condutas do profissional de enfermagem ao lidar com pacientes diante da terminalidade. Métodos: Trata-se de um estudo exploratório, descritivo com abordagem quantitativa, realizado nas Unidades de Terapia Intensiva (UTI) de um Hospital em 2013. Utilizou como técnica de coleta de dados um questionário, os resultados foram analisados através de métodos estatísticos, com o auxílio do Software Microsoft Excel versão 2010. O projeto foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Estadual da Paraíba com parecer nº 22340313.3.0000.5187. Resultados: Participaram deste estudo os 10 profissionais de enfermagem e 40 técnicos de enfermagem que contemplaram os critérios de inclusão para realização desta investigação. Encontrou-se a necessidade de uma comunicação eficiente e franca com os familiares, em relação às estratégias para desenvolver um cuidado mais humanizado, destaca-se: Comunicação e interação binômio enfermeiro-paciente. Conclusão: É necessário ampliar a formação científica acerca da área, considerando as particularidades do ambiente, oferecer atendimento holístico e com repseito na alteridade diante do profissional, além de estabelecer uma rotina de trabalho dinâmica e com boa comunicação entre todos os envolvidos.