O setor de saúde enfrenta grandes desafios devido ao aumento constante de dados gerados a cada dia. É essencial que o acesso às informações seja democratizado e que os usuários do SUS se envolvam mais. Para isso, é fundamental criar políticas eficazes de informação e melhorar as práticas existentes, beneficiando tanto as instituições quanto os modelos de assistência e a gestão da rede de saúde. A resistência de alguns profissionais de saúde em adotar novas tecnologias dificulta a implementação de sistemas eletrônicos, o que torna a gestão mais complicada. É importante analisar as dificuldades que os técnicos de enfermagem enfrentam ao usar tecnologias da informação e comunicação (TIC), identificando barreiras e sugerindo soluções para melhorar essa utilização. Este trabalho foi desenvolvido a partir de buscas na biblioteca virtual em saúde usando os termos enfermagem e tecnologias da informação, após a seleção de alguns artigos, constatando-se que alguns destes atendiam aos critérios de inclusão/exclusão estabelecidos. Já com relação ao impacto das tecnologias na assistência de enfermagem, o maior destaque foi para a categoria “Cuidado na enfermagem ao paciente”. Os resultados mostraram diversas dificuldades que os profissionais de enfermagem enfrentam ao utilizar as tecnologias da informação e comunicação (TIC). Entre os principais desafios, destacam-se a resistência à tecnologia, a falta de uma formação adequada para os docentes, o conflito entre diferentes gerações, o acesso limitado à tecnologia e a complexidade dos sistemas de informação. Muitos profissionais de saúde têm dificuldade em aceitar o uso dessas tecnologias, e a formação deficiente torna mais difícil integrá-las nas práticas de ensino. Além disso, a fragmentação dos sistemas de informação leva a dados pouco confiáveis e a uma gestão ineficaz. Os estudos indicaram que esses fatores são desafios significativos para os técnicos de enfermagem no uso das TIC. A fragmentação dos sistemas de informação também compromete a eficiência na gestão de dados. Melhorar a formação e a infraestrutura tecnológica é crucial para promover uma adoção mais eficaz das TIC na prática e no ensino em enfermagem. Foi possível perceber que a prática do profissional de enfermagem é influenciada pelas tecnologias. Entretanto é importante que os profissionais de enfermagem busquem aperfeiçoamento da prática das tecnologias, sem esquecer que é o cuidado quem utiliza a tecnologia para uma boa assistência de enfermagem de qualidade.
