Todo processo de tomada de decisão é baseado em informações e quanto mais essa refletir a realidade, mais fácil será tomar uma decisão eficaz e eficiente. Entre os instrumentos que os gestores e profissionais de saúde podem contar, proporcionando maior agilidade nos processos de tomada de decisão, encontra-se a Sala de Situação em Saúde. O presente artigo trata-se de um relato de experiência que objetiva apresentar a vivência da autora na utilização da Sala de Situação em Saúde, como ferramenta de tomada de decisão no Município de João Pessoa-PB, pontuando as potencialidades e desafios identificados. Dentre as potencialidades observou-se a produção de informações mais detalhadas de cada território; maior facilidade no processo de monitoramento, planejamento, intervenção e avaliação em saúde; acompanhamento da dinâmica do serviço e suas demandas de forma contínua e dinâmica; identificação de particularidades e reais necessidades de cada equipe de saúde da família e o território onde encontra-se inserida. Com relação aos desafios identificados, podem ser citados a resistência de alguns profissionais quanto ao uso do instrumento; falta de monitoramento integral das equipes de saúde; extravio de impresso; preenchimento com letra ilegível ou de forma incorreta; envio do impresso fora do prazo estabelecido; perda de planilhas de Excel com os consolidados mensais por vírus ou problemas técnicos em computadores utilizados pela gestão da informação e a falta de um processo informatizado de utilização. Conclui-se a importante atuação conjunta de gestores e dos profissionais na consolidação da Sala de Situação como ferramenta de tomada de decisão.