O Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) situado no município de João Pessoa-PB caracteriza-se como um serviço comunitário ambulatorial. Os usuários recebem consultas médicas, atendimentos terapêuticos individuais e/ou grupais com psicólogo, assistente social e enfermeira, sendo posteriormente encaminhados ao grupo operativo que se enquadra em seu perfil. Este estudo tem como objetivo relatar a experiência classificada em conhecer a vivência pelos acadêmicos de enfermagem no presente CAPS e o cotidiano com relação aos usuários com transtorno mental inseridas na conjuntura de tal serviço. A vigente laboração trata-se de um estudo descritivo com abordagem qualitativa na modalidade relato de experiência, realizado durante o ensino teórico-prático da disciplina de saúde mental II do curso de Graduação em Enfermagem. O grupo operativo realizado com os usuários do serviço, traz a necessidade de olhar e promover cuidados para tais usuários de forma integral frisando a inserção dos mesmos na sociedade, os observando e ouvindo atentamente. Pode-se concluir que esta vivência revelou que o CAPS encontra-se com estrutura adequada dentro dos princípios estabelecidos pela Rede de Atenção à Saúde Mental.