O presente trabalho tem a finalidade de expor a experiência e a importância - ainda nos dias atuais, com toda a evolução da tecnologia e da internet – do rádio como instrumento de orientação e educação para o consumo. Este texto é um relato de experiência sobre uma atividade desta natureza realizada em uma rádio local. Em Campina Grande, desde 2010, a Rádio Caturité promove um espaço de consultoria popular que permite a divulgação dos direitos do consumidor a partir de respostas às dúvidas dos ouvintes. Os esclarecimentos feitos em linguagem simples e clara permitem aos consumidores e fornecedores o conhecimento da legislação em vigor, cooperam para o exercício da cidadania e a construção da harmonização e equilíbrio nas relações de consumo.
