Este artigo trata a questão da humanização no ambiente hospitalar, com foco na educação Popular em saúde, baseado em práticas de atividades realizadas com mães e/ou acompanhantes da ala da UCI (Unidade de Cuidados Intermediários) neonatal. Este espaço localiza-se na Fundação Santa Casa de Misericórdia do Pará-FSCMPA. Podemos identificar a importância do processo de humanização e atividades de descontração e reflexões no ambiente hospitalar da UCI, pois as mães e acompanhantes estão em situação que os deixam vulneráveis, estressados e cansados. Logo, destaca-se a relevância das atividades na sala de educação em saúde, pois proporcionam momentos de interação, reflexão e saúde mental aos acompanhantes e às mães. A educação popular em saúde é uma prática que proporciona participação ativa da comunidade, proporciona o compartilhamento de informações que aperfeiçoam atitudes indispensáveis para vida.