A Atenção Primária à Saúde (APS) deve ser o contato inicial e preferencial dos usuários com os sistemas de saúde, pois ela desenvolve um conjunto de ações, tanto na esfera singular como coletiva. Objetivando fortalecer este nível de atenção, o Núcleo de Apoio à Saúde da Família – NASF visa ampliar a cobertura e o foco das ações da APS, prestando apoio à Estratégia de Saúde da Família - ESF na rede de serviços voltados à comunidade. Como instrumento de gestão, o NASF desenvolve uma terceira dimensão na oferta de serviços à APS. Esta nova oferta deverá ser o elemento interlocutor entre os profissionais que atuam na ESF e os que atuam na gestão, articulando os conhecimentos das práticas em saúde coletiva, o financiamento, o controle social, a incorporação tecnológica com apoio do PMAQ e e-SUS. Diante disso, o presente estudo tem como objetivo descrever a atuação do NASF como instrumento integrador do processo de trabalho da equipe de atenção básica e gestão em saúde. Trata-se de uma pesquisa do tipo revisão literatura de abordagem qualitativa. Os materiais encontrados evidenciaram informações que levaram à reflexão organizacional do processo de trabalho da APS. Nos resultados e discussões, o NASF foi apresentado na esfera municipal como instrumento motivador para um novo significado do processo de trabalho da ESF e da gestão, orientado pela implantação do e-SUS, PMAQ e AMAQ. O fluxo do processo de trabalho das equipes é direcionado pelos trabalhadores, dados epidemiológicos, casos compartilhados, matriciamentos e pela produção do cuidado multiprofissional.