A úlcera venosa crônica é considerada a mais comum entre as etiologias de feridas, sendo considerada um problema de Saúde Pública pela complexidade e cronicidade. As feridas crônicas, entre elas, as úlceras venosas, caracterizam-se por serem resultados de uma incompetência valvular associada ou não por obstrução do fluxo venoso, são lesões que têm o processo de cicatrização estagnado por um período de seis semanas ou mais, essas feridas têm uma longa duração, são recorrentes e por terem a cicatrização lenta, em meses ou anos, acarretam danos na qualidade de vida do paciente, bem como provoca altos custos para o tratamento. Isto posto, trata-se de um estudo descritivo com delineamento qualitativo do tipo relato de caso. O estudo foi desenvolvido a partir de um caso de úlcera venosa crônica em um usuário pertencente ao Distrito Sanitário - DS IV no município de João Pessoa- Paraíba, aprovado pelo comitê de ética de CAAE:60807922.6.0000.5178. Ao concluir o tratamento e acompanhamento com o usuário deste estudo foi evidenciado que o mesmo apresentou melhora significativa da sua qualidade de vida, melhorando o seu convívio social e familiar. A sua autoestima e autoimagem também foram impactadas de forma positiva após a cicatrização da ferida, possibilitando sua percepção como pessoa ativa na sociedade, dando fim ao ciclo da lesão que possuía 4 anos e que foi cicatrizada em 3 meses e 19 dias que poderia ter perdurado por décadas e que teria afetado ainda mais a saúde mental do usuário caso não tivesse sido cicatrizada.