A IMPORTÂNCIA DA MEDIAÇÃO DE CONFLITO REALIZADA NO CENTRO INTEGRADO DE APOIO E PREVENÇÃO A VIOLÊNCIA CONTRA A PESSOA IDOSA – CIAPVI: UMA ANÁLISE COMPARATIVA.
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Na construção do estudo utilizou-se de revisão bibliográfica, além do método de pesquisa qualitativa e quantitativa, efetivada através da análise dos dados da instituição no período acima referenciado. Com o resultado, observou-se que a complexidade do envelhecimento e dos conflitos advindos dessas relações familiares, ocorre principalmente por envolver vínculos e afetividade, considerando que os maiores agressores identificados são os próprios membros da família. A Mediação de Conflito se apresentou como um instrumento eficaz na desconstrução desse conflito e/ou aprendizado de solução deste, restabelecendo os laços afetivos entre os membros familiares, proporcionando aos idosos qualidade de vida e garantia de seus direitos enquanto cidadãos." 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