Água cinza é o termo usado para designar os despejos gerados pelo uso de produtos químicos de limpeza em geral, assim como produtos de higiene pessoal, excetuando-se os efluentes gerados pelas descargas de bacias sanitárias. Suas características variam em qualidade de acordo com a localidade, nível de ocupação da residência, faixa etária, classe social, costumes dos moradores e assim como o tipo de fonte que está sendo usado (lavatório, chuveiro, máquina de lavar, etc). As lavanderias comerciais tornam-se cada vez mais comuns nas cidades de grande e médio porte, sendo, portanto, grandes geradoras de águas cinza. Milhões de efluentes com altas cargas poluidoras são desperdiçados diariamente através desta atividade. Esta pesquisa tem por objetivo caracterizar a água cinza oriunda da lavagem de roupas de uma lavanderia comercial no município de Pombal-PB, sob o ponto de vista físico- químico, para que, através do conhecimento de algumas características desse tipo de água cinza, seja possível, posteriormente, buscar alternativas de tratamentos diferentes dos convencionais, que possuam baixo custo e fácil acesso pela população, especialmente as donas de casa. Os métodos utilizados foram observações e obtenção de informações in loco, coleta de amostras de acordo com o Guia Nacional de Coleta e Preservação de Amostras (ANA) e determinação de alguns parâmetros físico-químicos através de métodos instrumentais. De acordo com os resultados obtidos, concluiu-se que, a água cinza analisada apresentou todos os parâmetros físico- químicos acima dos valores máximos permitidos pela legislação brasileira, com exceção do parâmetro oxigênio dissolvido.