Este artigo consiste em uma análise sobre as configurações das situações de violência e violação de direito dos indivíduos e famílias atendidos no CREAS Sede de Caucaia (Semiárido cearense) nos anos de 2014 e 2015. Caucaia faz parte da região metropolitana, com clima semiárido brando e com uma população estimada de 353.932 habitantes, segundo dados do IBGE. A cidade enfrenta diversos problemas sociais, dentre eles, a elevada desigualdade social, o alto índice de criminalidade, taxa de 25,38% de famílias em situação de extrema pobreza (segundo dados do IPECE).A natureza da pesquisa realizada foi quali-quantitativa e os tipos de pesquisa utilizados foram bibliográfica e documental. Os dados apresentados revelam os idosos como as maiores vítimas de violência no município e que os desafios para alcançar a garantia dos direitos destes usuários são impostos pela lógica capitalista à emancipação dos indivíduos, submetendo amplos segmentos sociais à condição de extrema pobreza e à precarização das condições dignas de vida. Essa situação não é limitada apenas ao acesso a bens e serviços socialmente produzidos, mas à construção de valores culturais e éticos, essenciais à emancipação política e ampliação da visão de mundo e consolidação de direitos humanos.