ACOLHIMENTO ÀS URGÊNCIAS E EMERGÊNCIAS GERIÁTRICAS: EXPERIÊNCIA NUMA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE RURAL
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Orienta-se pelos preceitos da universalidade, da acessibilidade, da coordenação do cuidado, do vínculo e continuidade, da integralidade, da responsabilização, da humanização, da equidade e da participação social. O acesso perpassa níveis de atenção nas redes de saúde, enumerando elementos técnicos, farmacêuticos, logísticos, recursos humanos e diagnósticos em um universo organizacional necessário ao processo de trabalho, gerenciado em modelo tripartite pactuado. Tendo enfoque multi e interdisciplinar, o estudo pondera ferramentas de diálogo entre equipe, comunidade e gestão, criando alternativas à anarquia nos níveis de atenção, buscando, pelo diagnóstico situacional, no apoio matricial, nas internações domiciliares, nos sistemas de referência e contra-referência, soluções emergenciais às falhas do sistema vigente. Tais intervenções reúnem, portanto, ações conjuntas educativas quanto ao entendimento do público acerca de “atendimentos de urgência”, visitas e internações familiares supervisionadas pela equipe, coordenando-se o cuidado com ajuda do Núcleo de Apoio a Saúde da Família, vivências práticas em coparticipação com centrais de regulação e Serviço Móvel de Urgência. O acesso das urgências na atenção básica trata-se de temática evidenciada no olhar de uma transição demográfica, inserindo comunidade, profissionais de saúde e políticas públicas em universo de reflexão acerca do resgate dos princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde, tendo na pessoa idosa, fonte viva de saberes, cultura, religiosidade, um enfoque inspirador de humanização e propostas biopsicossociais de intervenção." 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