A INSUFICIÊNCIA CARDÍACA É UMA SÍNDROME CLÍNICA COMPLEXA, CARACTERIZADA POR CAUSAR DANOS À FISIOLOGIA DO CORAÇÃO, IMPEDINDO-O DE FAZER O CORRETO BOMBEAMENTO SANGUÍNEO PARA SUPRIR AS NECESSIDADES METABÓLICAS E TECIDUAIS. NESSE CONTEXTO, O ENFERMEIRO SE INSERE NO CUIDADO AO PACIENTE COM INSUFICIÊNCIA CARDÍACA UTILIZANDO O PROCESSO DE ENFERMAGEM COMO FORMA DE VIABILIZAR ORDEM E DIREÇÃO AO CUIDADO. ESTE TRABALHO TEM COMO OBJETIVO RELATAR A EXPERIÊNCIA DA ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM A UM PACIENTE COM INSUFICIÊNCIA CARDÍACA INTERNADO EM UM HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DO NORDESTE BRASILEIRO, BEM COMO COMPREENDER A IMPORTÂNCIA DO PROCESSO DE ENFERMAGEM NA IMPLEMENTAÇÃO DOS CUIDADOS DE ENFERMAGEM. TRATA-SE DE UM ESTUDO DE CARÁTER DESCRITIVO, OBSERVACIONAL, COM ABORDAGEM QUALITATIVA, DO TIPO RELATO DE EXPERIÊNCIA, DESENVOLVIDO EM UM HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA CAPITAL DO RIO GRANDE DO NORTE, QUE TEVE COMO PERCURSO METODOLÓGICO INICIAL AS AULAS PRÁTICAS DA DISCIPLINA DE ATENÇÃO INTEGRAL À SAÚDE I: CLÍNICA MÉDICA, DO CURSO DE ENFERMAGEM DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE. A PARTIR DA EXPERIÊNCIA DE ATENDER UM PACIENTE COM INSUFICIÊNCIA CARDÍACA, COM BASE NA TEORIA DE WANDA HORTA, FOI POSSÍVEL IDENTIFICAR AS NECESSIDADES GERAIS DO INDIVÍDUO, PARA ENTÃO ESTABELECER DIAGNÓSTICOS, TRAÇAR METAS ESPECÍFICAS E DESENVOLVER INTERVENÇÕES DE ENFERMAGEM VISANDO RESULTADOS POSITIVOS. POR TODOS ESTES ASPECTOS, TORNOU-SE EVIDENTE A IMPORTÂNCIA DO PAPEL DA ENFERMAGEM NO CUIDADO EFICAZ AO IDOSO COM INSUFICIÊNCIA CARDÍACA ATRAVÉS DA SISTEMATIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA EM ENFERMAGEM.