Embora a Agencia Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) e a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) regulem e fiscalizem as concessionárias e demais contratadas de energia sobre os índices de qualidade com rigor, os consumidores ainda se sentem prejudicados com os elevados reajustes nas faturas de pagamento da eletricidade no Brasil. A falta de familiaridade com o tema e a complexidade regulatória dos tributos acerca da energia, principalmente quando de despachos das termoelétricas a gás natural para complementação da geração de energia, torna o tema ainda mais distante do conhecimento do consumidor.