RUMO À EDUCAÇÃO ONLINE DE QUALIDADE: UMA ANÁLISE DA LITERATURA E SUAS LACUNAS
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Um dos principais desafios enfrentados por cursos online são as taxas de evasão, que permanecem significativamente mais altas em comparação às de cursos presenciais. Esses dados ressaltam a necessidade urgente de pesquisas voltadas para a melhoria da qualidade do ensino em ambientes digitais. Este estudo apresenta uma análise crítica da literatura sobre educação online, sintetizando contribuições relevantes e explorando lacunas ainda pouco investigadas que podem orientar o desenvolvimento de práticas mais eficazes no ensino e na aprendizagem online. Os resultados revelam que os estudos na área têm privilegiado aspectos observáveis das interações em ambientes online, como a participação em discussões de classe e o feedback oferecido por professores ou pares. No entanto, as experiências subjetivas dos aprendizes e seu papel no processo de construção de significado permanecem amplamente negligenciadas. 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