O estudo analisa limites éticos na integração da inteligência artificial em cidades inteligentes. A utilização da IA permite a otimização dos serviços urbanos, como transporte, segurança e gestão ambiental, mas envolve a coleta massiva de dados e a automatização de decisões que afetam os cidadãos. O problema investigado são os dilemas éticos relacionados à privacidade, transparência e discriminação algorítmica. Através de uma perspectiva exploratória, de natureza qualitativa, objetiva-se discutir o papel da inteligência artificial no desenvolvimento das cidades inteligentes, explorando os limites e as justificativas para a tomada de decisões em modelos de IA ética e explicável. Os resultados sinalizam que apesar de tais modelos contribuírem para a criação de um ambiente urbano mais equitativo e responsável, a justificativa para determinadas escolhas da máquina ainda estão envoltas em uma opacidade algorítmica. Neste ínterim, conclui-se que a adoção da IA explicável pode ser uma ferramenta para a transparência e segurança nas decisões em cidades inteligentes, mas não isenta a necessidade da adoção de outros critérios para justificar certas escolhas.
