A pesquisa analisa a situação da Cracolândia nos bairros de Santa Ifigênia e Campos Elíseos, em São Paulo, e explora vulnerabilidades sociais e propostas de soluções para a drogadição, desafio constante para o poder público. O objetivo é apresentar um panorama sobre dependentes químicos e as consequências da dependência, destacando a atuação governamental e a visão dos moradores sobre as políticas de segurança até então adotadas. A metodologia abrangeu revisão bibliográfica, entrevistas semiestruturadas com moradores e trabalhadores locais, e análise de conteúdo pelo software Iramuteq. Os resultados evidenciam a visão dos residentes sobre criminalidade e iniciativas governamentais, reforçando a necessidade de políticas públicas mais eficazes. Conclui-se que estratégias integradas em saúde, assistência social e planejamento urbano são essenciais para resolver os problemas de segurança e exclusão social na região, no intuito de promover um ambiente urbano mais inclusivo e seguro
