INTRODUÇÃO: Envelhecer é um processo fisiológico e natural pelo qual todas as pessoas atravessam e que vai sendo construído no transcorrer da existência humana. Ao nascer, crescer e amadurecer, os indivíduos passam por um processo contínuo e progressivo de envelhecimento, vivenciando alterações, que ocorrerão mais ou menos acentuadas e com velocidades variáveis em diferentes pessoas. Diante das fragilidades e necessidades dos idosos, a figura do cuidador, em muitos casos, passa-nos sob um olhar desatento e sem a devida capacitação, resultando em desgaste tanto para o ser cuidado, quanto para o cuidador. OBJETIVO: Este estudo tem como objetivo compreender o perfil do cuidador na visão do idoso institucionalizado, investigar quais as carências de cuidado relatadas pelos idosos e Analisando o nível de satisfação e compreensão dos idosos a cerca dos cuidados prestados por seus cuidadores. METODOLOGIA: Tomando por base os objetivos do presente estudo, optou-se por uma pesquisa exploratório-descritiva, de campo, com abordagem qualitativa. Para o desenvolvimento do estudo foi escolhida a ILPI no município de Sousa, no estado da Paraíba, cuja denominação corresponde a Instituição, a população do estudo foi formada por todos os idosos que residem na Instituição anteriormente citada, na qual dispõem de 23 idosos, tendo como amostra 20 idosos que se enquadraram nos critérios de inclusão. RESULTADOS E DISCUSSÃO: O estudo demonstra uma maior procura por admissão para idosos em Instituições de apoio, reflexo do envelhecimento populacional acelerado e da urgente necessidade por pessoas que cuidem desta parcela da população mundial. CONCLUSÃO: Analisando a visão que os idosos institucionalizados possuem a cerca do perfil de seus cuidadores, percebeu-se o grande descontentamento dos mesmos pela carência de virtudes humanas e intelectuais provenientes dos cuidados, tais como: carinho, amor, cumplicidade de afetos, atenção, humildade, paciência, zelo, honestidade, responsabilidade, amizade, amor pelo trabalho e habilidade, o que promove diversos traumas emocionais e complicações para saúde dos idosos, desde a baixa estima até complicações degenerativas e psiquiátricas. A enfermagem é uma profissão norteada pelo cuidado, na qual todas as suas atividades envolve o cuidar, que nas suas mais variadas formas de expressão deve ser considerado a mola propulsora no sistema de produção de serviços.Conclui-se que foi de grande relevância avaliar não apenas o grau de satisfação dos idosos a cerca dos cuidados prestados por seus cuidadores, mas também, sobre como os mesmos analisam e qualificam o perfil destes cuidadores e sua capacitação em uma Instituição de Longa Permanência (ILP).