Introdução: A quantidade de idosos vem ampliando progressivamente, evidenciado pelo processo de transição demográfica e epidemiológica nas últimas duas décadas, com isso o surgimento e o aumento das Instituições de Longa Permanência para Idosos (ILPI), substituindo o papel familiar, decorrente das circunstâncias da vida moderna e socioeconômicas. Objetivo: conhecer os principais estudos sobre a qualidade do cuidado prestado ao idoso em Instituições de Longa Permanência. Metodologia: Trata-se de uma revisão bibliográfica realizada por meio de busca na base científica do Scielo, Google Scholar e livros a partir dos descritores Saúde do Idoso Institucionalizado, Idoso, Assistência a Idosos. Os artigos cujos resultados convergiram para o tema proposto foram utilizados. Quatro categorias foram criadas para apresentação dos resultados e discussão. Resultados e discussão: Os autores apontam um sentimento de abandono e uma deficiência prestada no cuidado da família e dos profissionais além das dificuldades relacionadas a estrutura física no cuidado prolongado. Conclusão: A assistência prestada aos idosos apresenta vantagens e desvantagens. Contudo, as desvantagens da institucionalização são mais evidentes nos aspectos da qualidade do cuidado ao idoso levando a um sentimento de abandono. O cuidado ao idoso institucionalizado ainda não é tratado de forma prioritária tanto por parte das famílias, quanto por parte das instituições e profissionais envolvidos. Revisar os conceitos sobre a humanização e a prestação de cuidados significa o real envolvimento no universo dos cuidados nas relações interpessoais. Neste sentido os cuidadores formais tornam-se os protagonistas no cenário da assistência integral aos idosos.